Dr. Gun­nar Sie­bert u. Peter Ossenberg

Insti­tut für Pro­zess­op­ti­mie­rung (IPO), Berlin

»Sup­ply chain«-Management: Opti­mie­rung der Wertschöpfungskette

(UMAG 3/2000, „Geschäfts­pro­zes­se“, Sei­te 50–51)